よく聞かれる質問
よく寄せられる質問と回答をご紹介いたします。下記の質問に該当の疑問がない場合は全体の検索ボックスからキーワード検索を行ってください。
求人作成について
求人情報を「アクティブ」に設定しても、サイト上に表示されない場合はいくつかの原因が考えられます。
特に多い原因は、紐づいている「法人」または「店舗」の掲載ステータスが非アクティブのままになっているケースです。
求人サイトビルダーでは、法人・店舗ごとに求人の表示／非表示をコントロールできる仕様になっているため、求人単体をアクティブにしても、関連する法人や店舗が非アクティブ（＝非公開設定）になっていると、求人は表示されません。
チェックポイント
以下の2点をご確認ください：
- 法人・店舗の掲載ステータスが「アクティブ」になっているか
→ 管理画面の「法人管理」「店舗管理」よりご確認いただけます。 - 求人の「掲載開始日」が未来の日付になっていないか
→ 掲載開始日が現在日時より後の場合、その日時になるまで求人は表示されません。
上記2点を確認し、いずれも正しく設定されているにもかかわらず表示されない場合は、システムの不具合や個別の設定ミスの可能性もございますので、お手数ですがサポート窓口までお問い合わせください。
indeed
Indeedは、世界最大級の求人特化型検索エンジンで、いわば「求人版Google」とも言える存在です。多くの求職者が利用する媒体である一方、現在では無料掲載が非常に限定的となっており、主に有料広告を通じた掲載が一般的となっています。
■ Indeedに求人を掲載する主な方法
現在、Indeedへ求人を掲載するには、以下いずれかの方法が一般的です：
- 求人情報を直接投稿して有料広告を出稿する（直接投稿）
- Indeedと連携可能なATS（採用管理システム）を利用して配信する
これらの掲載方法を利用するには、Indeedの正規代理店（例：当社カスタマなど）を通じてのお申し込みが必要です。
※Indeedの方針により、現在はすべての有料出稿が代理店経由に統一されています。
■ 「求人サイトビルダー」ご利用中のお客様へ
「求人サイトビルダー」では、新しくIndeed掲載を前提とした設計がなされており、下記のようなご対応が可能です：
- CSVファイルによるIndeed用データ出力
→ ご希望の方には出力形式や登録方法についてオプションの提供を行っております。 - 直接投稿型Indeed広告出稿のオプション提供
→ 弊社を通じて出稿を行う場合、サイト内設定と掲載まで対応いたします。
なお、以前利用可能だった「Indeedエントリー（応募連携機能）」については、2025年3月31日をもって新規受付が終了しております（Indeed社の都合によるものです）。
掲載方法や費用についてのご相談は、当社カスタマのサポートまでお気軽にお問い合わせください。お客様のご状況にあわせた最適な掲載方法をご提案いたします。